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AGB

Versand und Lieferbedingungen

Sie wählen aus dem Angebot unseres Webshops Ihre Artikel und übermitteln uns Ihre Wünsche. Den Rest erledigen wir für Sie, einschließlich aller Versandformalitäten. Wir sorgen dafür, dass Ihr Auftrag pünktlich zu dem von Ihnen gewünschten Termin unser Haus verlässt. Wir versenden Ihre Artikel in zweckmäßigen Verpackungen, Präsente in dekorativen Präsentkartons. Für den Transport sind unsere Köstlichkeiten bruchsicher verpackt.

Auftrags- und Lieferkonditionen

So bestellen Sie
Der bequemste, schnellste und sicherste Weg: Sie nutzen für Ihre Bestellungen und Anfragen unseren Webshop. Sie können aber auch per Telefon: 0 26 41 / 50 61 oder 0 26 41 / 90 60 51, Telefax: 0 26 41 / 50 61 oder 0 26 41 / 90 60 52 oder E-Mail: DaskleineCafehaus@t-online.de bestellen.

Empfänger-Adressen bitte unbedingt mit Postleitzahl, Straße und Hausnummer angeben (an ein Postfach kann kein Paket geschickt werden).

Versandradius
Wir versenden an jede gewünschte Adresse im Inland. Sendungen ins europäische Ausland fragen Sie bitte bei uns an: Telefon: 0 26 41 / 50 61 oder 0 26 41 / 90 60 51, Telefax: 0 26 41 / 50 61 oder 0 26 41 / 90 60 52 oder email: DaskleineCafehaus@t-online.de.

Der Versand ins Ausland erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr.

Termine
Wir stellen unsere Produkte stets frisch her. Bitte geben Sie uns ein wenig Zeit, Ihre gewünschten Produkte frisch herzustellen und zu verpacken.

Nur für den Versand unserer Präsentkartons gilt: 
Bitte bestellen Sie wenn möglich - gerade vor Festen wie Weihnachten und Ostern - rechtzeitig, für den Versand innerhalb Deutschlands bitte 10 Tage vor Versandtermin, für den Versand ins europäische Ausland bitte drei Wochen vor dem gewünschten Termin. Eingehende Bestellungen werden in der Reihenfolge der Auftragseingänge so schnell wie möglich bearbeitet. 

Haltbarkeit
Wir verwenden keinerlei Konservierungsstoffe, deshalb sind unsere Produkte für den alsbaldigen Verzehr bestimmt. Bei unsachgemäßer Lagerung der Lebensmittel übernehmen wir keine Haftung.

Präsentzusammenstellung
Wir legen Wert darauf, dass unsere Präsente den Empfänger bruchsicher erreichen. Die im Webshop abgebildeten Präsente können deshalb nicht immer so versendet werden wie abgebildet. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Artikelmenge bzw. auf deren Gewicht.

Versandkosten
Die Versandkosten beinhalten außerdem folgende Serviceleistungen

  • Porto und Zustellgebühr (Inland)
  • Zusammenstellen und bruchsicheres Verpacken der Artikel
  • Adressaufkleber
  • Termingerechte Abwicklung
  • Datenschutz

Gemäß §33 BDSG weisen wir darauf hin, dass die für diesen Auftrag erhobenen personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form gespeichert und im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertrages verarbeitet werden. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir versenden deutschlandweit. Einen Mindermengenaufschlag berechnen wir nicht.

Versandkosten
Deutschland incl. Verpackung 6,00 €
Europa bitte anfragen (Kontaktdaten siehe oben) 

Auf die Dauer der Auslieferung von DHL haben wir keinen Einfluss. In der Regel beträgt die Versanddauer innerhalb Deutschlands 2 Tage, Europa 2-8 Tage.

Großbestellungen
Wenn Sie größere Mengen versenden möchten, bitten wir um Ihren Anruf/Telefax oder email. Wir unterbreiten Ihnen kurzfristig ein entsprechendes Angebot.

In den Versandkosten nicht enthalten
In den Versandkosten nicht enthalten sind Zoll- und Steuerabgaben, die bei Auslandsversand eventuell in den Empfängerländern erhoben werden. Fehlerhafte und unvollständige Empfängeradressen bedeuten die Rücksendung der Pakete. Dadurch entstandene Kosten müssen wir leider dem Besteller berechnen. Für nicht abgeforderte Präsente vom Postamt können wir keinen Ersatz bzw. Rückerstattung leisten.

Zahlungsbedingungen
Aufträge von Neukunden bearbeiten wir nur gegen Barzahlung bei Selbstabholung oder gegen Vorkasse (Banküberweisung) an folgendes Konto: Volksbank RheinAhrEifel eG
BLZ 577 615 91 – Konto-Nr. 5000 270 01.
Sofern gewünscht, versenden wir auch gegen Nachnahme (hohe Gebühren bei DHL). Ab der zweiten Bestellung ist auch eine Lieferung gegen Rechnung und Lastschrifteinzug möglich.

Wichtiger Steuertipp!
Der Warenwert für die steuerliche Abzugsfähigkeit von Präsenten beträgt € 35,00 netto, zuzüglich der Versandkosten, der Portokosten und der gültigen Mehrwertsteuer.

Rabatte bei der Bestellung aus diesem Angebot
Warenwert ab:
€     500 /  3%
€  1.000 /  5%
€  2.500 /  8%
€  5.000 /10%

Der jeweilige Rabattsatz richtet sich nach dem Warenwert. Nachbestellungen gelten als neuer Auftrag. Auf Versandkosten kann kein Rabatt gegeben werden. Diese Sonderkonditionen gewähren wir nur bei sofortiger Zahlung.

Selbstabholer
Sie können selbstverständlich alle Artikel und die Präsentkartons geschenk- oder versandfertig verpackt nach Vorbestellung in unseren Geschäften Bad Neuenahr, Ahrweiler und Bonn abholen.

Reklamationen
Beanstandungen wegen offensichtlicher Mängel müssen innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware erfolgen und können nur unter Vorlage oder Einsendung des beanstandeten Artikels in der Originalverpackung bearbeitet und anerkannt werden. Da wir ausschließlich Lebensmittel versenden, entfällt das Rückgaberecht nach § 376 BGB, da § 1 Abs.3 Nr.5 des FernAbG dem entgegensteht.

Sonstiges
Unsere Preise enthalten 7% Mehrwertsteuer. Mit Ihrem Auftrag werden unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen als Vertragsbestandteil anerkannt. Für das Vertragsverhältnis gilt das deutsche Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit der Besteller Vollkaufmann ist, für beide Teile Bad Neuenahr-Ahrweiler. Grundlage dieser Dienstleistung ist der Versendungskauf nach BGB.